蓬莱市切实从群众关心的热点、难点问题入手，始终坚持“一切为了群众”的服务理念，积极转变工作思路，改变工作方式，主动打好宣传教育、优质服务、诉求化解、利益导向四张“民生牌”，使育龄群众满意，让计生家庭宽心，促计生和谐发展，受到了社会各界的普遍赞誉。
一、注重群众知识需求，打好“宣传牌”。一是全市加大资金投入，把新形势下人口计生政策的内容与新农村建设规划以及全市新闻宣传工作重点相结合，在各村文化墙和电台人口广角中广泛宣传各种新政策和新知识；二是还编印《计划生育服务指南》，与村规民约宣传相结合，努力提高育龄群众的知晓率。
二、注重群众健康需求，打好“服务牌”。积极推进优质服务工程，进一步完善生殖健康服务机制，加大妇科病普查普治力度，全市育龄群众普查普治率达到了95%以上，切实提高了育龄妇女的生殖健康水平。
三、注重群众合理诉求，打好“和谐牌”。针对群众的合理诉求，做到有诉必应，当即调解或约时解答，使之件件有回音，切实解决计生信访案件，打造“和谐”计生。
四、注重群众利益需求，打好“利导牌”。今年来，全市切实做好统筹规划，加大投入，充分发挥各部门职能，进一步健全完善奖励、优惠、扶持、保障、救助“五位一体”的利益导向机制和计生家庭帮扶解困机制，使计生家庭真正得到实惠和照顾（何梅花）。
编辑：凌燕
