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“我们都是好邻居”
2012-3-7

来自:网络

 俗话说:“邻居好,胜似宝。”山东泰山石油分公司区内151座在营加油站,分布在泰安这座小城的大街小巷,有着无数个邻里街坊。该公司不仅与邻居和睦相处,还在这些好邻居的帮助下实现了和谐发展。

  不穿工装的“石化员工”

  “哗哗哗”每天早6时,在泰山石油肥城第35加油站,总有一位老人,挥着扫把清扫油罐区和加油区场地。别人都以为他是加油站的清洁工,其实他是35站的邻居附近商户雇用的夜间值班员马大爷。

  “你又不是加油站员工,天天帮他们打扫卫生,有什么好处?”很多人都问他。“要啥好处,都是应该干的!我们都是好邻居,一起做生意,环境好了大家都受益。”马大爷利索地把扫好的垃圾堆在一起,乐呵呵地说,“这些孩子都不孬,每天烧了水都先问我壶里有水吗。打印机出了毛病,主动过来帮忙,多好啊!咱们这儿离煤场近,地脏得快,不及时打扫,客户来加油影响多不好,我起得早就帮他们干了。他们都叫我"不穿工装的石化员工",哈哈!” 马大爷还经常向家人和朋友夸赞加油站规范的接卸油程序、高质量的油品和细致的服务,推荐他们到中国石化加油站加油。

  咱有质监局把好数量关

  “胡师傅,你们来啦!这几台加油机反应有点慢,麻烦你们给校验一下。”泰山石油城区第8加油站站长高玲说。都说近水楼台先得月,这不,加油机一出现问题,与该站紧邻的市质量技术监督局工作人员就来校验了。计量测试所技术员胡述峰熟练地打开加油机,拿出校验工具开始工作。“高站长,这台机子应该是计量器长期使用导致的误差,稍微调试一下就可以了。现在天气转暖,你们要注意温度变化带来的影响”。

  泰山石油各加油站除了每季度接受质监局强检外,每月还组织自检。发现加油机校验出现误差后立即停用,并联系质监局专业人员帮助检测、校验。质监局工作人员还经常到加油站宣传计量法规知识,为来加油的顾客讲解加油机数质量常识,使很多客户明白了车辆油箱的额定容量并非最大容量,油箱加到额定容量而不满并非是加油机问题。

  对于质监局诸多方面的服务和帮助,泰山石油十分感激。“这没什么,都是我们的分内事。而且中国石化品牌也值得信任,你们的油品质量和服务态度我们都看在眼里,很放心。”质监局办公室王主任说。

  公安干警为咱排忧解难

  “刘局长,我们加油站有个凌晨逃单的。有监控录像,麻烦您帮忙查查。”“没问题,放心吧,我们一定尽快答复。”加油站遇到类似事件,公安局总是热情帮助。“这都是因为我们有一个好邻居。”泰山石油新泰公司经理孙永江告诉记者。

  新泰市公安局离新泰公司不远。2011年7月,新泰公司多个加油站发生客户喝醉酒闹事和加油车辆逃单事件。公安机关鼎力相助,很快破了这几起案件,加油站获得相应赔偿。新泰石油第36加油站站长张涛和司机一起配送油品时,遭到不法分子殴打。新泰石油及时向公安机关反映,请求支持,最终维护了员工利益,也获得相应赔偿。

  公安系统的100多辆车一直是加油站的“香饽饽”。新泰公司用热情周到的服务,赢得了这位大客户的认可。在公安系统开展严打行动期间,泰山石油组织员工为奋斗在一线的公安干警送去矿泉水等慰问品。在工作交往中,加油员与派出所干警也成了朋友,经常一块打球。“公安干警就像我们的兄弟一样,秉公执法,为我们排忧解难!”孙永江说。

  古有“让地三尺”、成就“六尺巷”的邻里和睦佳话。如今的泰山石油在营加油站151座,每个站都与方圆10公里的邻居建立友邻关系,不仅给加油站营造了良好的工作氛围和稳定和谐的环境,还带来了源源不断的效益,打造了良好的企业形象。

  编后:有人说,国企和地方就像鱼和水、凤凰和梧桐一样,相互依托,互惠互赢。的确,在新时期市场经济条件下,企地关系已成为难以割裂的链条,彼此的依存度也越来越高。双方的和谐发展,可以最大程度发挥彼此的优势,一方面将地方资源优势转化为产业优势;另一方面促使先进的生产力落户地方,优化地方经济发展的硬环境和软环境。泰山石油在科学发展中着力创建外部和谐,勇担社会责任,利用密不可分的依存关系,与当地政府居民和谐相处,开创了谋求共同发展的双赢局面。这一经验,值得很多企业借鉴。

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