4月25日14时11分，尼泊尔发生8.1级地震，引起全球媒体的关注。不少主流媒体网站将这则消息放在头版头条的醒目位置，做滚动式报道。然而，面对灾难，新闻媒体应该如何做好报道，减少二次伤害呢？新闻伦理和新闻职责，真的是一对永恒的悖论吗？来看媒体是如何表现的。
尼泊尔25日发生强烈地震，引起全球媒体的关注，尼泊尔电视台也第一时间报道了灾区的受灾情况，发出现场视频与图片。各国媒体共同关注着灾区，但在部分报道的视频和图片中，也有不少让人不适的画面。
加德满都民众试图从房屋废墟中救出生还者
正在处理伤口的孩子
刚从废墟中救出的生还者
距离就是尊重，拍摄时运用背面或侧面
在重大灾难面前，迅速到位、真实记录、传播真相是新闻工作者的职责。但怎么拍，拍什么是值得记者深思的。
美国佛罗里达大学教授约翰•卡普兰曾指出，“很少有人探讨新闻摄影伦理和真实性以及职业范围内的人际关系之伦理是什么？新闻摄影的社会责任，必然大大超出了拍摄的过程。”新华社摄影记者刘宇也认为，任何时候，人的生命和尊严都高于一张新闻照片的获得。
尼泊尔地震救灾现场
著名摄影家贺延光曾多次指出，面对灾难现场，镜头是要有所顾忌的。因为对于摄影记者来说，照相机不是冷冰冰的金属，而是有温度的。因此，他建议拍摄时运用长焦镜头，可以通过人物的背影等形式表达。
适度采访，给被采访者一些准备空间
随着新媒体的发展，突发性事件发生后，网络上常常会出现“恳请各位记者给家属们一个安静空间，不要打扰，不要采访”的倡议。
但是，在任何突发事件中，受灾民众及其家属提供的信息也很可能是事件的重要证据。因此，关键不在于是否需要采访，而在于如何在报道过程中尽可能减少对被采访人的困扰和伤害。
马航失联后，CNN就播出了一次对机上失踪美国公民IBM高管伍德的亲友的直播间采访。不过，被采访人显然是在有充分准备的前提下出镜的：穿戴庄重整洁，表情虽然悲痛却仍然比较平静。CNN对其出镜的处理方式与被采访的专家、记者一致，在新闻呈现上，这就与无限逼近、粗暴抢拍获取当事人悲痛失控表情的报道方式产生了极大区别，尊重了被采访人的尊严。
由于处理适度，这一最早出现的对当事人家属的直接专访并没有引发所谓的“二次伤害”。由此可见，正如许多记者所指出的，对遇难者家属的采访不是问题，如何适度采访才是问题。
淡化伤亡惨状，不是每个新闻都需要痛苦的画面
媒体信息传播效率高、覆盖面积大，在灾难救援中能够起到正面、积极的安抚作用，极大地降低幸存者和人们的恐惧焦虑情绪的独特作用。但是，如果不恰当地进行报道，不仅不能起到积极的作用，反而会给当事人带来更大的伤害。
美联社的Chris Peck曾讲过：“我们的报纸是市民了解悲剧、表达关心、怜悯及交流的平台。”因此，不是每个新闻时刻都需要当事人痛苦的画面和细节，在灾难面前，媒体更重要的应该是爱护和尊重当事人。
波士顿爆炸案现场照片
NBC在处理有关波士顿爆炸案的系列报道时，就做了很好的表率。NBC秉着尽量淡化伤亡惨状的原则，尽管爆炸画面反复播放，但总是采用远景镜头，不用中近景甚至特写镜头，不去刻意放大血肉模糊的场面。在采访中，也尽量避免让伤者回忆爆炸现场。对于伤者受伤情况，多用口播，常常一句话带过。
对记者的挑战，新闻伦理不要无限扩大
在灾难性事件中，在很多情况下，媒体是不受当事人欢迎的角色。新闻媒体的采写固然要特别注意方式方法，但决无任何理由反对媒体去现场，更无任何理由反对媒体报道灾难内容。国内有学者提出：“在突发灾难面前，媒体应该遵守基本伦理，避免对家属造成二次伤害。但这不意味着媒体应该缺席，媒体的缺席是对媒体伦理最严重的违背。”
当地妇女地震后被吓得失声痛哭，外国记者模样的男士在安慰她
波因特传播研究院的Al Tompkins 曾在网上写道：“记者、摄影记者、工程师、音控人员及新闻制片人经常与急救人员并肩作战。记者的创伤压力症状和那些马上处理灾难的警员、消防员的反应格外地相似，然而记者在完成他们的报道后却鲜少得到支持。”突发性事件报道本身对记者来说就是一项巨大的挑战，因此，博客天下主编石扉客认为：“灾难性报道中不要把新闻伦理无限扩大化，不要太苛责媒体，不要把‘多事’、‘碍事’的帽子随便戴在媒体头上。”
行业自律和规范，建立统一的报道准则
21世纪经济报道记者则从专业记者的角度提出：“技不达则道不彰。突发灾难现场，记者采访应该采用什么方式方法都是学问，属于技的范畴。亟待行业自律和规范。”
目前，世界上很多国家都颁布了与突发灾难事件应对相关的法规。如英国的《国内突发事件法案》，美国的《信息自由法》，加拿大的《突发性危机预案法案》等。
我国也出台了相关的职业规范。国家广播电影电视总局发布的《中国广播电视编辑记者职业道德准则》第31条明文规定“报道意外事件，应顾及受害人及家属的感受，在提问和录音、录像时应避免对其心理造成伤害”、《中国广播电视播音员主持人职业道德准则》第10条明确要求“采访意外事件，应顾及受害人及亲属的感受，在提问和录音、录像时应避免对其心理造成伤害”。
灾难带给人悲痛、焦虑和恐慌，媒体恰当使用灾难图片、画面，可以转变受众的情感和情绪。媒体理应自觉地承担起关怀者的任务，将对生命的尊重和对人的关爱理念以富有人性的表现方式，贯穿在灾难报道整个过程之中。
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